1.1. Treść obowiązującego Regulaminu znajduje się na stronie internetowej www.infobrokering.pl 

1.2. Każdy klient obowiązany jest do przestrzegania aktualnego Regulaminu.

1.3. Przyjęcie zlecenia jest równoznaczne z zapoznaniem się i akceptacją Regulaminu.

1.4. W przypadku zmiany regulaminu w trakcie wykonywania zlecenia, gdy zmiany te mogłyby wpłynąć na sposób realizacji zlecenia, obowiązującym jest Regulamin aktualny w chwili przyjęcia zlecenia.

§2 Przyjęcie i odbiór zlecenia

2.1. Na podstawie przedstawionych przez klienta wymagań stworzona zostaje oferta realizacji zlecenia. Przesłanie wymagań oraz oferty odbywać się powinno drogą poczty elektronicznej.

2.2. Za moment przyjęcia zlecenia uważa się chwilę zatwierdzenia warunków realizacji zlecenia przez klienta. Zatwierdzenie może nastąpić ustnie, pisemnie bądź za pomocą środków umożliwiających zawieranie umów na odległość (faks, telefon, poczta elektroniczna). Warunkiem rozpoczęcia realizacji jest przelew należności w formie przedpłaty lub zaliczki na konto bankowe Agencji Infobrokerskiej Infobrokering na podstawie faktury proforma.

2.3. Czas realizacji jest uzależniony od złożoności konkretnego zlecenia. Każdorazowo zostanie on ustalony z klientem przed ostatecznym przyjęciem zlecenia. Zlecenie będzie gotowe do odbioru najpóźniej w ostatnim dniu przewidzianego czasu realizacji.

2.4. Odbiór zlecenia następuje w wyniku dostarczenia klientowi zrealizowanego zamówienia. Nastąpić to może za pośrednictwem poczty, usług kurierskich, faxem bądź drogą elektroniczną w zależności od woli klienta. Sposób dostarczenia musi być określony w momencie przyjęcia zlecenia.

2.5. Za opóźnienie w dostarczeniu zlecenia, jeżeli wynika ono z działania poczty, firm kurierskich, zleceniodawcy oraz osób trzecich, nie związanych z działalnością firmy, Agencja Infobrokerska Infobrokering - zleceniobiorca nie odpowiada.

§3 Opłaty za zlecenie

3.1.  Wysokość opłaty za zlecenie zostaje ustalona z klientem przed przyjęciem zlecenia oraz potwierdzona z chwilą zatwierdzenia warunków realizacji zlecenia przez klienta.

3.2. Wysokość opłaty jest uzależniona od złożoności zlecenia.

3.3. Uiszczenie opłaty następuje poprzez przelew należności na konto bankowe Agencji Infobrokerskiej Infobrokering bądź za pomocą przekazu pocztowego. Dane do płatności zostaną przekazane klientowi w  przez Agencję wraz z pełną ofertą usługi.

3.4. W tytule przelewu należy umieścić nazwę zlecenia podaną przez Agencję Infobrokerską Infobrokering w ofercie lub umowie.

§4 Zwrot zlecenia

4.1. Zwrot zlecenia może nastąpić po przedstawieniu wyników realizacji zadania.

4.2. Klient chcący dokonać zwrotu wykonanego zlecenia zobowiązany jest poinformować o tym firmę Agencja Infobrokerska Infobrokering, składając wniosek na piśmie, telefonicznie bądź z wykorzystaniem środków umożliwiających zawieranie umów na odległość w terminie 10 dni roboczych od otrzymania realizacji zadania. Klient zobowiązany jest podać we wniosku przyczynę zwrotu wykonanego zlecenia.

4.3. Agencja Infobrokerska Infobrokering indywidualnie rozpatruje każdy wniosek w terminie 10 dni roboczych od jego wpłynięcia, opierając się na zasadach dobrej woli zleceniodawcy.

4.4. Agencja Infobrokerska Infobrokering zobowiązuje się do zwrotu części lub całości wpłaconej zaliczki bądź dokonanej przedpłaty w przypadku uznania reklamacji w ciągu 10 dni roboczych.

§5 Odpowiedzialność

5.1. Agencja Infobrokerska Infobrokering nie ponosi odpowiedzialności za sposób wykorzystania przez klienta informacji będących przedmiotem wykonanego zlecenia.

5.2. Firma Agencja Infobrokerska Infobrokering ponosi odpowiedzialność za staranny dobór wiarygodnych źródeł informacji, jednak jest zwolniona z odpowiedzialności za prawdziwość zawartych w nich informacji.

§6 Informacje końcowe

6.1. W przypadkach nie opisanych w Regulaminie stosuje się bezpośrednio normy wynikające z postanowień Kodeksu cywilnego z dnia 23.04.1964r. (Dz. U. nr 16 poz.93).